Kit online · Do primeiro visitante ao cliente · Volume 13

O kit do Do primeiro visitante ao cliente

O seu negócio preenchido uma vez, e os prompts dos catorze capítulos saem prontos para ele; a trilha dos catorze passos, com o "pronto quando" de cada um para marcar; os exemplos da Helena, para ver a forma de cada resposta; e as fontes, com a data.

Os prompts do livro, com o seu negócio

O exemplo de cada passo, preenchido

O que você digita fica no seu navegador

Os prompts são os do livro na versão 1.0.0, palavra por palavra, gerados dos capítulos; as fontes foram abertas em 2 de novembro de 2026. Quando uma página mudar, muda aqui, com a data da conferência.

Capa de Do primeiro visitante ao cliente

Comece aqui

Três regras antes de qualquer prompt

São as do livro Do primeiro visitante ao cliente, e valem para tudo o que está neste kit.

As três regras

  • O seu negócio, com os seus dados; nunca o de outra pessoa. Nenhum dado de cliente entra num prompt: o cartão descreve um tipo de pessoa, e não alguém com nome. A ficha do capítulo 11 guarda o que a pessoa fez, nunca o que é sensível.
  • O agente escreve; quem confere é você. Cada prompt vem com o que ler na resposta, do capítulo. Leia antes de usar: o agente responde com a mesma segurança quando acerta e quando inventa.
  • Nenhuma promessa que o seu texto não sustente. Número, depoimento, escassez e prazo só entram se forem verdade e estiverem escritos (capítulo 6). E nenhum agente decide preço, desconto ou dinheiro de volta (capítulo 14).

O seu negócio

Preencha uma vez, e os prompts saem com o seu negócio

O que você escrever aqui entra em todo prompt que fala do seu negócio e do seu cliente. Fica só neste navegador; nada de senha, chave ou dado de cliente.

Em uma frase, como "programa on-line de reeducação alimentar para quem trabalha fora".

As quatro respostas e a pergunta que separa: quem chega e em que estado, o que quer e não diz, o que trava, com o que sai. É o do volume 12; sem ele, escreva as quatro respostas aqui.

A trilha

Um passo por vez, do primeiro visitante ao cliente

Um passo por capítulo, na ordem do livro. Cada passo traz os prompts dele e o que conferir no fim; o passo fica pronto quando tudo está marcado. As marcas e os campos ficam só neste navegador.

0 de 14 passos prontos

  • Antes da vitrine

  • A vitrine

  • A captação

  • O relacionamento

Capítulo 1 · Antes da vitrine

O negócio no ar que ninguém conhece

O mapa do caminho do seu negócio, estação por estação, com a peça de cada uma e o estado dela, e a primeira estação a consertar.

Tempo: uma hora.

O prompt

Este é o meu negócio: [o que você vende, a quem, e onde está no ar].
Monte o mapa do caminho de quem chega, em seis estações: encontrar, entender, experimentar, deixar o contato, comprar e voltar. Para cada estação, diga a peça que existe hoje (com o endereço), o estado dela (no ar e conferida, no ar e não conferida, quebrada, ou falta) e o estado em que a pessoa chega ali. No fim, diga a primeira estação em que as pessoas provavelmente param, e por quê. Não invente peça que eu não citei. O que eu tenho: [as suas páginas, perfis, formulários, a forma de pagar, como você responde].
Abrir numa página própria

Pronto quando

Marque depois de conferir no seu negócio, como o capítulo pede.

Modelos

Para colar no documento

Copie o texto e cole no documento; o que estiver entre colchetes você preenche antes de usar. Nenhum modelo leva dado de ninguém.

Texto · Capítulo 4

O exemplo da Helena: tensão e resposta

O exemplo do capítulo, preenchido com o negócio da Helena, para ver a forma; o seu sai do prompt do capítulo, com o seu negócio.

TOPO
Você já fez dieta muitas vezes e voltou ao começo.
Aqui você aprende a comer sem contar caloria, uma troca de cada vez.
[Receber a primeira troca]

QUAL É VOCÊ
"Já tentei de tudo e sempre volto"      → a primeira troca, de graça
"Quero entender o que estou comendo"    → como funciona o programa
"Tenho uma condição de saúde"           → a consulta

PROVA
A primeira troca inteira, para ler agora, e uma aula de exemplo.

FECHAMENTO
[Receber a primeira troca]

Texto · Capítulo 6

O exemplo da Helena: o teto e a abertura

O exemplo do capítulo, preenchido com o negócio da Helena, para ver a forma; o seu sai do prompt do capítulo, com o seu negócio.

NUNCA DIGA
"perca [N] quilos"     "em [N] dias"      "antes e depois"
"garantido"            "o melhor"          "o mais eficaz"
"sem esforço"          "últimas vagas"     "cura"

Texto · Capítulo 7

O exemplo da Helena: dar antes de pedir

O exemplo do capítulo, preenchido com o negócio da Helena, para ver a forma; o seu sai do prompt do capítulo, com o seu negócio.

O QUE SE DÁ
A primeira troca, inteira, na página: o que trocar no jantar de
hoje, com três opções e o porquê. Sem cadastro.

O PEDIDO, DEPOIS DA TROCA
"Quer receber uma troca nova toda segunda?"
[ e-mail ]   [ ] Quero receber uma troca por semana da Helena,
                 por e-mail. Saio quando quiser, em um clique.
                 [Receber]

Texto · Capítulo 8

O exemplo da Helena: a origem no link

O exemplo do capítulo, preenchido com o negócio da Helena, para ver a forma; o seu sai do prompt do capítulo, com o seu negócio.

<canal>-<peca>-<ddmm>
canais: ig (Instagram), wa (grupo do WhatsApp), em (e-mail),
        bio (link do perfil), ct (cartão do consultório)

ig-troca-jantar-1110      wa-troca-jantar-1110
em-troca-semana-1310      bio-primeira-troca
ct-primeira-troca

Texto · Capítulo 9

O exemplo da Helena: lista que se ganha

O exemplo do capítulo, preenchido com o negócio da Helena, para ver a forma; o seu sai do prompt do capítulo, com o seu negócio.

MOTIVO      Uma troca nova por semana, com três opções e o porquê.
RITMO       Toda segunda, às 7h. Se a semana apertar, a carta é
            mais curta, mas sai.
NUNCA       Promoção sem troca. Mais de uma carta por semana.
            Lista de outra pessoa.

CARTA 1
Assunto: A troca desta semana: o lanche da tarde
Olá! A troca de hoje é para quem chega em casa com fome demais...
[três opções] [o porquê]
Se quiser o programa inteiro, ele está aqui: [link]
Até segunda. Helena
[Sair da lista, em um clique]

Texto · Capítulo 10

O exemplo da Helena: blocos, não temas

O exemplo do capítulo, preenchido com o negócio da Helena, para ver a forma; o seu sai do prompt do capítulo, com o seu negócio.

GANCHOS (sem data)
"Você chega em casa com fome demais e come o que vê."
"Contar caloria cansou?"
"A fome da noite tem motivo."

EXPLICAÇÕES (uma ideia cada)
Por que a fome da noite começa no almoço.
O que é uma troca, e por que uma por semana.
Fome de verdade e fome de ansiedade.

FECHOS
"A troca desta semana está no link."
"Quer uma troca por semana? Link na bio."

Texto · Capítulo 11

O exemplo da Helena: a linha do tempo

O exemplo do capítulo, preenchido com o negócio da Helena, para ver a forma; o seu sai do prompt do capítulo, com o seu negócio.

LINHA DO TEMPO (quem avisa)
inscreveu-se na troca semanal       a lista de e-mail
clicou numa troca                   a lista de e-mail
comprou o programa                  a plataforma de venda
assistiu à primeira aula            a área de membros
marcou a consulta                   a agenda

ESTÁGIO
contato       inscreveu-se na troca
interessada   abriu a página do programa duas vezes, ou perguntou
cliente       pagamento confirmado do programa ou da consulta

COMEÇOU A USAR
assistiu à primeira aula

NUNCA ENTRA
qualquer dado de saúde (peso, exames, diagnóstico): fica no
prontuário do consultório, em que nenhum agente entra
o que a pessoa contou sobre a família

Texto · Capítulo 12

O exemplo da Helena: a conversa tem dono

O exemplo do capítulo, preenchido com o negócio da Helena, para ver a forma; o seu sai do prompt do capítulo, com o seu negócio.

Oi! Aqui é a Helena. Você conseguiu entrar na primeira aula?
Se travou em alguma coisa, é só responder este e-mail.

Texto · Capítulo 14

O exemplo da Helena: o nunca da venda

O exemplo do capítulo, preenchido com o negócio da Helena, para ver a forma; o seu sai do prompt do capítulo, com o seu negócio.

NUNCA, EM NENHUM DEGRAU
- Preço diferente do da página, desconto ou condição especial.
  No lugar: informar o preço e o que inclui; pedido de desconto
  vai para a Helena.
- Prometer quilos, prazo ou "antes e depois".
  No lugar: dizer o que o programa entrega.
- Decidir dinheiro de volta.
  No lugar: juntar o pedido e a regra da página para a Helena.
- Escassez, culpa ou urgência.
- Escrever de novo a quem saiu da lista ou disse que não quer.

AUTOMAÇÕES QUE VALEM
- O link de pagamento, quando a pessoa pede.
- O aviso de que o acesso chegou, logo depois do pagamento.
- No dia seguinte, a pergunta se ela conseguiu começar.
- A lembrança da consulta marcada, na véspera.

Onde cada técnica roda

Cada passo nos produtos do autor

Onde o autor aplica a técnica de cada capítulo, nos produtos que ele construiu, em uma linha. É do autor, e o livro diz isso: o que perguntar a qualquer outra ferramenta está em cada capítulo.

Capítulo 1, os Connectors

Dois conectores que o seu assistente de IA usa: um lê no Search Console quais mapas o Google recebeu e inspeciona um endereço; o outro avisa pelo IndexNow, na hora em que a página vai ao ar, os buscadores que aceitam o aviso.

Connectors

Capítulo 2, o Assistant

O bloco que se repete do mesmo jeito toda semana vira um bot, com rotina de horário que roda com o painel fechado e a sua aprovação antes de enviar, pagar, apagar ou publicar; a tarefa no navegador, você ensina fazendo uma vez.

Assistant

Capítulo 3, o Payments

A assinatura chega como permissão: o sistema pergunta "esta pessoa pode?" e a resposta já considera o que ela pagou. O grátis nunca expira e só bloqueia criar o próximo recurso; e há a cobrança avulsa por Pix e cartão.

Payments

Capítulo 4, o Pages

Cada página é uma sequência de blocos, publicada como uma versão que não muda, medida por bloco e por botão, sem cookie. O agente monta o rascunho e propõe textos; a versão publicada mostra quem propôs e quem aprovou.

Pages

Capítulo 5, o Blogs

O blog mantém o mapa do site e o feed, gera o llms.txt de cada blog, marca os dados estruturados e avisa os buscadores pelo IndexNow na hora em que o post é publicado.

Blogs

Capítulo 6, o People

A lista do que nunca se diz vira uma seção do Manual da conta, e toda mensagem que um agente propõe passa por uma checagem sem IA contra ela antes de chegar a você.

People

Capítulo 7, o Forms

Só o e-mail é obrigatório; a caixa de consentimento nunca vem marcada, e a prova guarda a versão do texto, a hora e a página. O agente preenche, mas nunca consente; e apagar a resposta de alguém é de uma pessoa.

Forms

Capítulo 8, o Links

Um link por peça, com a campanha levada ao site da conta sozinha; prévias de aplicativo e robôs contam à parte, e IP e navegador nunca são gravados. O destino é conferido a cada seis horas.

Links

Capítulo 9, o Newsletter e o Messages

Confirmação dupla sempre ligada; o clique é medido, e a abertura não; descadastro em um clique. As cartas saem por um caminho separado do e-mail transacional, que pausa sozinho se as reclamações passarem do limite.

Newsletter · Messages

Capítulo 10, o Videos

O player para quem vende ou ensina mede quanto de cada vídeo foi assistido: é o número que diz qual bloco gravado segura a pessoa.

Videos

Capítulo 11, o People

Cada sistema manda eventos assinados para um endereço só, e o reenvio não duplica. O estágio sai dos eventos, cliente só com pagamento confirmado, e duas fichas nunca se juntam sozinhas.

People

Capítulo 12, o Messages e o Decks

A caixa de entrada nasce de um nome, cada assunto vira conversa, e o agente por padrão só rascunha. A apresentação nasce de uma frase, de um texto ou de um arquivo, com a marca da conta, e sai em PDF ou PowerPoint.

Messages · Decks

Capítulo 13, o Analytics

Medição sem cookie, com metas e eventos com nome, e o recorte por origem, página ou campanha feito no servidor, para o número que você vê ter a mesma regra que o que o agente lê. E, se você já usa o Google Analytics, o conector que leva o seu assistente até ele.

Analytics · Connectors

Capítulo 14, o People e o Assistant

A proposta do agente passa por uma checagem sem IA e, quando é falar com a pessoa, pela aprovação de alguém. No Assistant, pagar e mexer em conta perguntam sempre, e o "Sempre permitir" nem aparece para elas.

People · Assistant

Para continuar

Os outros volumes e o canal do autor

Os volumes da série que seguem este caminho, atualizados quando um sair.

A empresa de uma pessoa, o volume 12

O que vem antes deste: decidir o negócio, montar a equipe de agentes e operar. O cartão do cliente e as listas do nunca nascem lá.

O livro

Feito para agentes, o volume 11

Quando o agente do seu cliente é quem chega: o produto que a IA dos outros sabe operar.

O livro

Construir com IA, o volume 10

O sistema no ar, com login, dados e cobrança, para quem cria sem ser programador.

O livro

O canal do autor

Os vídeos em que o autor mostra a construção.

YouTube

Onde conferir o que a IA não sabe

As fontes oficiais

O consentimento, na LGPD

O consentimento é uma das bases legais (art. 7º, I), e a prova de que ele foi dado é de quem guarda o dado (art. 8º, § 2º). Capítulos 7 e 9. Aberto em 2 de novembro de 2026.

Lei 13.709/2018

O descadastro em um clique

O padrão que os provedores de e-mail reconhecem para mostrar o "cancelar inscrição" ao lado do remetente. Capítulo 9.

RFC 8058

O mapa do site e a inspeção

O que é o mapa do site, como enviá-lo ao Search Console e como inspecionar um endereço. Capítulos 1 e 5.

O que é um sitemap · Relatório de sitemaps · Inspeção de URL

O aviso aos buscadores

O IndexNow avisa, na hora em que a página vai ao ar, os buscadores que aceitam o aviso. Capítulos 1 e 5.

IndexNow

Os parâmetros de campanha

O que são utm_source, utm_medium, utm_campaign e utm_content, na ajuda do Google Analytics; valem para qualquer ferramenta de medição que os leia. Capítulo 8.

Criadores de URLs

O llms.txt

A proposta do arquivo que diz a um assistente de IA o que o site tem. Capítulo 5.

llmstxt.org

Atualizado em 02/11/2026

Este kit acompanha o livro Do primeiro visitante ao cliente

O kit acompanha o livro na versão 1.0.0: os prompts dos catorze capítulos, palavra por palavra, a trilha dos catorze passos, os exemplos da Helena, as ferramentas do autor onde cada passo roda e as fontes, abertas nesta data. Feito com o auxílio de inteligência artificial; revisado e aprovado por humanos.